Termeni si conditii de plata
FOLOSIREA SAU PLASAREA UNEI COMENZI PE SITE-UL WWW.SHOPELECTRONICE.RO REPREZINTA ACORDUL DUMNEAVOASTRA CU TERMENII SI CONDITIILE DE MAI JOS:
Baza legislativa: Ordonanta Guvernului Nr.130/2000 cu modificarile si completarile ulterioare.
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.
Conditiile de returnarea a produselor:
1. Pastrati ambalajul produsului intact. Produsele desigilate, uzate, deteriorate, fara ambalaj, etc. vor fi preluate platind o penalizare intre 5%-50% din valoarea lor de achizitie pentru readucerea lor la starea initiala.
Produsele care au consumabile, se vor returna fara acestea, iar pretul consumabilelor se va scadea din suma returnata.
2. Nu desfaceti carcasa produsului! Ruperea sigiliului duce automat la pierderea garantiei si a posibilitatii de returnare.
3. Nu zgariati, nu loviti, nu aplicati autocolante, nu scrieti nimic pe produs ori ambalaj !!!
4. Nu lipiti direct pe ambalajul produsului autocolante, etichete, scotch. NU DETERIORATI AMBALAJUL PRODUSULUI !!!
5. Respectati intocmai conditiile de garantie, in caz contrar ne rezervam dreptul de a nu accepta returul.
6. Returnarea produselor va fi suportata si achitata de catre cumparator , in momentul expedierii coletului si se va face , prin acelasi curier, prin care s-a facut livrarea .Returmarea banilor se va face numai prin banca cu Ordin de Plata.
In acest caz vom avea nevoie de un Cont Bancar valid si un Cod Numeric Personal valid din partea Dvs.
Termenul de returnare a sumelor este de maximum 10 de zile din momentul primirii si verificarii produsului.
Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
7. Daca returnati produsul in 10 zile de la cumparare nu sunteti obligat sa dezvaluiti motivul nemultumirii.
In cazul in care doriti returnarea produsului in cele 10 zile , va rugam sa ne adresati o notificarea SCRISA in maxim 10 zile, la adresa de mail office@shopelectronice.ro in care sa specificati:
- numele pe care a fost cumparat
- numarul comenzii
8. Remedierea defectelor de fabricatie constatate de catre client se va face in maxim 30 (treizeci) de zile de la predarea, sau primire.
Se va notifica in scris de catre client defectiunea produsului, .
Oferta este valabila in limita stocului disponibil. Preturile includ TVA (19%) ,taxele de transport nu sunt incluse.
Livrarile se fac cu Posta Romana si Fancuier (taxele de trimitere apar la “cost transport”. )
Imaginea prezentata are caracter informativ si pot exista diferente intre aceasta si produsul respective
POZELE SI DESCRIEREA PRODUSELOR AU CARACTER INFORMATIV SI NU CREEAZA OBLIGATII CONTRACTUALE. DE ASEMENEA INFORMATIILE REFERITOARE LA STOC NU SUNT CANTITATIVE, SUNT CU CARACTER GENERAL, SI NU GARANTEAZA 100% PREZENTA PE STOC A PRODUSELOR IN CANTITATEA DORITA. LIVRAREA COMENZILOR SE VA FACE IN LIMITA STOCURILOR DISPONIBILE FARA O INSTIINTARE PREALABILA ATATA TIMP CAT VALOAREA PRODUSELOR CARE NU SUNT PREZENTE PE STOC NU ESTE MAI MARE DE 15% DIN VALOAREA TOTALA A COMENZII. PENTRU MAI MULTE DETALII NE PUTETI CONTACTA PE MAIL SAU TELEFONIC, INFORMATIILE DE CONTACT FIIND PREZENTE LA RUBRICA DE CONTACT DE PE SITE.
NE REZERVAM DREPTUL DE A REFUZA COLABORAREA CU CLIENTII CARE MANIFESTA COMPORTAMENT SI LIMBAJ NEADECVAT (AGRESIV, LICENTIOS ETC.) SAU AU IN ISTORICUL COMENZILOR LIVRARI REFUZATE.
La finalizarea comenzi veti primi automat un mail informativ. Pot aparea modificari atat la pretul total cat si la stocul reperelor pe care le putem oferi.
Program de lucru: Luni-Vineri: 09:00 - 17:00 Sambata-Duminica: nu facem livrari..
Reclamatiile se transmit in maxim 72 de ore de la primirea coletului; cele transmise ulterior NU vor mai fi acceptate!!! 
